Vodafone
(099) 407-72-17
Київстар
(096) 277-68-48
Viber
(099) 407-72-17
sales@oilshop.com.ua
Працюєм: Пн-Нд
з 09:00–19:00

Обмін і повернення

Згідно з чинним законодавством України "Про Захист прав споживачів", в інтернет-магазині "Mechanika" ви можете протягом 14 днів повернути або ж обміняти придбаний товар:
  • Покупець має право обміняти товар на аналогичний у продавця, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритам, фасону, кольору, розміру або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
  • Покупець має право обміняти (повернути) товар впродовж 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший термін не оголошений продавцем.
  • Обмін (повернення) товару здійснюється, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
  • Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день отримання товару продавцем / в день отримання претензії, а у разі неможливості повернути гроші у вказаний день - в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше чим впродовж 7 днів.


За наявності претензій по комплектуванню або якості товару, виникненню гарантійного випадку, просимо Вас повідомити на електронну пошту sales@oilshop.com.ua або ж по телефонах (099) 407-72-17, (096) 277-68-48. Для обміну або повернення товару необхідно пред'явити документи, що підтверджують купівлю товару. 

   Шановні покупці! Просимо вас уважно оглядати товар (зовнішній вигляд, комплектацію) при його отриманні на складі транспортної компанії. Якщо під час огляду доставленого товару виявлений дефект, ви маєте право відмовитися від товару.